أسئلة متكررة

الأسئلة المتداولة وشروط المبيعات العامة

جميع لوحاتنا مصنوعة يدويًا ونحرص على إنتاج أفضل جودة ممكنة وتلبية توقعاتك. يعمل فريقنا بجد لإرضائك ، من الطلب إلى الانتهاء إلى الشحن.

لذلك ، لا نقدم مطلقًا المبالغ المستردة للطلبات المقدمة خطأ أو عدم رضا أو تغيير في الرأي. بمجرد تقديم الطلب ، تعتبر المعاملة نهائية. شكرا على تفهمكم.

كم من الوقت يستغرق الحصول على نسخة من اللوحة؟

- من 2 إلى 5 أسابيع بجودة عادية.

- من 3 إلى 8 أسابيع بجودة فاخرة.

كل هذا يتوقف على حجم اللوحة وصعوبة الأمر والأوامر الجارية بالفعل في ورشة العمل الخاصة بنا.

متى يجب أن أدفع مقابل استنساخ قماشي؟

يتم الدفع عند الطلب.

ما هي تكاليف الشحن للطلاء الخاص بي؟

يتم احتساب مبلغ تكاليف الشحن أثناء طلبك من عربة التسوق الخاصة بك.

يرجى ملاحظة: قد يكون هناك رسوم زائدة إذا كنت تعيش في مكان بعيد.

ما هو مستوى الإخلاص الذي يمكن أن نتوقعه للتكاثر؟

نسخنا مخلصة للنسخ الأصلية.

نقوم بمضاعفة ساعات العمل للحصول على جودة فاخرة ، لذلك إذا كنت صعب الإرضاء بشأن التفاصيل وكانت اللوحة المختارة معقدة ، فخذ هذا الخيار دون تردد.

هل هناك ضرائب على الاستيراد؟

ندفع الضرائب ورسوم الشحن من فيتنام ، ولكن وفقًا لبلد الاستلام ، قد تكون هناك ضرائب استيراد محتملة. عادة في حدود 10-30 دولار ؛ كل هذا يتوقف على الدولة وأحدث اللوائح المعمول بها وحجم اللوحة وسعرها المعلن.

قيود النسخ

1) اللوحات المرسومة بالسكين ، أو القطرات (مثل تلك الخاصة ببولوك أو جون ون) أو Outrenoirs من Pierre Soulages مصنوعة بطريقة الفنان ، وليس على شكل قطرة من الطلاء أو على الخط: هو لا يفعل ببساطة ، من غير الممكن إعادة إنتاج لوحة مصنوعة من قطرات أو طلاء رش أو طعنات أو ألوان صلبة. لن يتمكن الفنانون الذين قاموا بإنشائها من إعادة إنتاج نفس اللوحة مرتين. ومع ذلك فنحن ملتزمون بالاقتراب منه قدر الإمكان. نحن نعتمد على فهم حدود الممكن من جانب عملائنا ، ونشكرك على الفطرة السليمة. إذا كنت تريد نسخة طبق الأصل ، فننصحك بشراء نسخة أصلية بدلاً من ذلك ، فستكون راضيًا عنها!

2) نعمل على اللوحات بناءً على صور الأعمال المتاحة لنا. لكل لوحة قماشية ، نقوم بطباعة صورة كبيرة الحجم ، والتي تكون بمثابة نموذج لفنانينا. نتيجة لذلك ، يتم إعادة إنتاج الألوان بشكل مثالي ، على هذا الأساس ، في الواقع. نحن لا نقوم بتنقيح الألوان بناءً على الصورة مقارنة بالصورة التي تظهر على شاشة الكمبيوتر ، لسبب بسيط هو أنه ستكون هناك دائمًا بعض الاختلافات بسبب سطوع الصورة وإعداد اللون. وتباين الشاشة. شكرا لتفهمك لهذه النقطة. انتظر حتى تستلم لوحتك ، ستجد أن الألوان متطابقة تمامًا.

3) نقطة مهمة جدا : إذا كانت زوجتك فنانة ناشئة ، نال استحسان أولياء أمور طلاب المدرسة ومعترف بها في جميع أنحاء الحي ، فمن سيهتم ، بعد الحقيقة ، بجعلنا نقوم بتنقيح لا نهاية له بناءً على عينها الحكيمة و تجربته ... لا تطلب منا. أخبرها أن تفعل الإنجاب بنفسها !! ستوفر المال وسيوفر الجميع الوقت ، مع الحفاظ على جودة حياتهم. أعصاب رسامينا شكرا لك.

الشروط العامة للبيع

يلتزم Paul Œuvre Art Studio بجعل اللوحات التي تطلبها بأفضل ما في وسعها ، مع مراعاة أننا نقوم بعمل نسخ بأسلوب ... ليس نسخًا مزيفة.

شروط استرداد اللوحة الخاصة بك:

اللوحات ذات الجودة العادية غير قابلة للاسترداد. إذا كنت ترغب في الحصول على اللوحة المثالية ، فاطلب Deluxe ديلوكس عبر الإنترنت ، والتي تتضمن تنقيحات غير محدودة ولمسات نهائية.

سنقوم برد مشترياتك مقابل طلب بجودة فاخرة ، في حالة عدم رضائك - إلى حد معقول وفي غضون 7 أيام من الاستلام.

النماذج المستخدمة في الاستنساخ هي تلك الموجودة على موقعنا ، والنماذج الوحيدة التي أصلية في حالة الخلاف. إذا كان لديك إصدار مختلف عن الإصدار المعروض ، فيرجى إرساله إلينا ، وإلا فسوف نعتبر نسختنا الوحيدة الصالحة.

في حالة رد الأموال ، يمكن للمرسل الذي تختاره العودة أن يدرك أنه لا يمكننا قبول استعادة اللوحة التالفة. تكاليف النقل والتحويل المصرفي غير قابلة للاسترداد ونحتفظ بنسبة 30٪ من تكاليف العمالة والمواد.

مطلوب تفويض من شركتنا قبل إعادة الطرد.

تلف الجدول أثناء النقل:

في حالة تلف اللوحة أثناء النقل إلى عنوانك ، قم برفض الحزمة التي تشير إلى الضرر المرئي ، ولا توافق على التوقيع على الإيصال. بمجرد التوقيع على الإيصال بالشكل المناسب ، تعتبر اللوحة مقبولة ولا يمكن الرجوع إليها.

لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي ضرر يحدث أثناء النقل. والتي تظل مسؤولية الناقل ؛ لذلك يمكنك رفض الحزمة أو الاتصال بشركة النقل (عمومًا Fed-Ex أو UPS).

خصومات على الأقمشة لدينا

النسخ على القماش التي كانت موضوع خصم أو ترقية غير قابلة للاسترداد ، بغض النظر عن الخصم أو الترويج.

نحتفظ بالحق في تحديد الوقت الذي نقضيه في لمس اللوحات التي خضعت للخصم ، بعد تخصيص وقت معقول لها ، إذا لزم الأمر.

© حقوق النشر 1996-2020 Paul Oeuvre Art inc. معرض كاو تاي
المكاتب: # 219 ، Street 19 Sangkat Chey Chomnas، 12206، Phnom Penh، Cambodia
الأصوات: 4.8 / 5 بناء على 14658 تقييمات | ساعات العمل: من 9 صباحًا حتى 17 مساءً من الاثنين إلى الجمعة
Tel: 84-903-852-956 | البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]