أسئلة متكررة

الأسئلة المتداولة وشروط المبيعات العامة

جميع لوحاتنا مصنوعة يدويًا ونتأكد من إنتاج أفضل جودة ممكنة وتلبية توقعاتك. يعمل فريقنا بجد لإرضائك ، من الطلب إلى الانتهاء إلى الشحن.

 

لذلك ، لا نقدم مطلقًا المبالغ المستردة للطلبات المقدمة من قبل خطأ أو عدم رضا أو تغيير في الرأي. بمجرد تقديم الطلب ، تعتبر المعاملة نهائية. شكرا على تفهمكم.

 

 

كم من الوقت يستغرق الحصول على نسخة من لوحة؟

- من 2 إلى 5 أسابيع بالجودة العادية.

- من 3 إلى 8 أسابيع بجودة فاخرة.

كل شيء يعتمد على حجم اللوحة ، وصعوبة ذلك ، والأوامر الجارية بالفعل في ورشة العمل الخاصة بنا.

 

متى يتعين عليّ الدفع مقابل إعادة إنتاج القماش الخاص بي؟

يتم الدفع عند الطلب. 

 

ما هي تكاليف الشحن للطلاء الخاص بي؟

يتم احتساب مبلغ تكاليف الشحن أثناء طلبك من عربة التسوق الخاصة بك.

يرجى ملاحظة: قد تكون هناك رسوم زائدة إذا كنت تعيش في مكان بعيد.

 

ما هو مستوى الإخلاص الذي يمكن أن نتوقعه للتكاثر؟

نسخنا وفية للنسخ الأصلية.

نضاعف ساعات العمل من أجل الجودة الفاخرة ، لذلك إذا كنت من الصعب إرضاء التفاصيل واللوحة المختارة معقدة ، فاخذ هذا الخيار دون تردد.

 

هل توجد ضرائب استيراد؟

ندفع الضرائب ورسوم الشحن من فيتنام ، ولكن وفقًا لبلد الاستلام ، قد تكون هناك ضرائب استيراد محتملة. عادة في حدود 10-30 دولار ؛ كل هذا يتوقف على الدولة وأحدث اللوائح المعمول بها وحجم اللوحة وسعرها المعلن.

يرجى ملاحظة: إذا كنت في فرنسا ، يبدو أن ضريبة الاستيراد الأساسية قد زادت إلى 39 يورو مؤخرًا.

 

قيود النسخ

1) اللوحات المرسومة بالسكين أو القطرات (مثل تلك الخاصة ببولوك أو جون ون) أو Outrenoirs من Pierre Soulages مصنوعة بطريقة الفنان ، وليس على شكل قطرة من الطلاء أو على الخط: هو لا يفعل ببساطة لا يمكن إعادة إنتاج لوحة مصنوعة من قطرات أو طلاء رش أو طعنات أو ألوان مسطحة. لن يتمكن الفنانون الذين قاموا بإنشائها من إعادة إنتاج نفس اللوحة مرتين. ومع ذلك فنحن ملتزمون بالاقتراب منه قدر الإمكان. نحن نعتمد على فهم حدود الممكن من جانب عملائنا ، ونشكرك على الفطرة السليمة. إذا كنت تريد نسخة طبق الأصل ، فننصحك بشراء نسخة أصلية بدلاً من ذلك ، فستكون راضيًا عنها!

 

2) نعمل على اللوحات بناءً على صور الأعمال المتاحة لنا. لكل لوحة قماشية ، نقوم بطباعة صورة كبيرة الحجم ، والتي تكون بمثابة نموذج لفنانينا. نتيجة لذلك ، يتم إعادة إنتاج الألوان بشكل مثالي ، على هذا الأساس ، في الواقع. نحن لا نقوم بتنقيح الألوان بناءً على الصورة مقارنة بالصورة التي تظهر على شاشة الكمبيوتر ، لسبب بسيط هو أنه ستكون هناك دائمًا بعض الاختلافات بسبب سطوع الصورة وإعداد اللون. وتباين الشاشة. شكرا لتفهمك لهذه النقطة. انتظر حتى تستلم لوحتك ، ستجد أن الألوان متطابقة تمامًا.

 

3) نقطة مهمة جدا : إذا كانت زوجتك فنانة ناشئة ، نال استحسان أولياء أمور طلاب المدرسة ومعترف بها في جميع أنحاء الحي ، فمن سيهتم ، بعد الحقيقة ، بجعلنا نقوم بتنقيح لا نهاية له بناءً على عينيها الحكيمة و تجربته ... لا تطلب منا. أخبرها أن تفعل الإنجاب بنفسها !! ستوفر المال وسيوفر الجميع الوقت ، مع الحفاظ على جودة حياتهم. أعصاب رسامينا شكرا لك.

 

 

الشروط العامة للبيع

يلتزم Paul Œuvre Art Studio بصنع اللوحات التي تطلبها بأفضل ما لديهم ، مع الأخذ في الاعتبار أننا نقوم بإجراء نسخ بأسلوب ... ليس نسخًا مزيفة. 

 

شروط استرداد اللوحة الخاصة بك:
 

اللوحات ذات الجودة العادية غير قابلة للاسترداد. إذا كنت ترغب في الحصول على اللوحة المثالية ، اطلب Deluxe عبر الإنترنت ، والذي يتضمن عددًا غير محدود من التنقيحات واللمسات.

سنقوم برد المبلغ الذي اشتريته مقابل طلب بجودة فاخرة ، في حالة عدم رضاك ​​- إلى حد معقول وفي غضون 7 أيام من الاستلام.

النماذج المستخدمة في إعادة الإنتاج هي تلك الموجودة على موقعنا ، وهي الوحيدة التي تكون أصلية في حالة الخلاف. إذا كان لديك إصدار مختلف عن الإصدار المقدم ، فيرجى إرساله إلينا ، وإلا سنعتبر نسختنا هي النسخة الصالحة الوحيدة.

 

في حالة الاسترداد ، يمكن أن يتم الإرجاع من قبل المرسل الذي تختاره ، مع العلم أنه لا يمكننا قبول استرداد اللوحة التالفة. تكاليف النقل والتحويل المصرفي غير قابلة للاسترداد ونحتفظ بنسبة 30٪ من تكاليف العمالة والمواد.

مطلوب إذن من شركتنا قبل إعادة الحزمة.

 

تلف الجدول أثناء النقل:

في حالة تلف اللوحة أثناء النقل إلى عنوانك ، ارفض العبوة التي تشير إلى التلف المرئي ، ولا توافق على التوقيع على الإيصال. بمجرد التوقيع على الإيصال بالشكل المطلوب ، تُعتبر اللوحة القماشية مقبولة ولا يمكن الرجوع إليها.

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر يحدث أثناء النقل. التي تظل مسؤولية الناقل ؛ لذلك يمكنك إما رفض الطرد أو الاتصال بشركة النقل (بشكل عام Fed-Ex أو UPS).

 

خصومات على الأقمشة لدينا

النسخ على القماش التي خضعت لخصم أو ترويج غير قابلة للاسترداد ، بغض النظر عن الخصم أو الترويج.

نحتفظ بالحق في تحديد الوقت الذي نقضيه في لمس اللوحات التي خضعت للخصم ، بعد تخصيص وقت معقول لها ، إذا لزم الأمر.

 

 

© حقوق النشر 1996-2021 Paul Oeuvre Art inc. معرض كاو تاي
المكاتب: # 219 ، Street 19 Sangkat Chey Chomnas، 12206، Phnom Penh، Cambodia
الأصوات: 4.8 / 5 بناء على 14658 تقييمات | ساعات العمل: من 9 صباحًا حتى 17 مساءً من الاثنين إلى الجمعة
84-903-852-956 | البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]